Naše motto: „Co se dá měřit, dá se i řídit a zlepšovat.“
Kvantitativní index
Kód ukazatele: OUK_PLDD_005_25
SHRNUTÍ (ABSTRAKT)
Na základě přehledu preskripce antibiotik na recept v ordinaci praktických lékařů pro děti a dorost přepočtených na počet registrovaných pacientů ve sledovaných letech 2017 až 2023 je zřejmý celkově znatelný pokles mediánu jako referenční prahové hodnoty v pandemických letech (2020 a 2021), v posledních letech je však tato hodnota bližší dlouhodobé úrovni. Z prahové hodnoty 50,4 % v roce 2017, klesla v roce 2020 tato hodnota na nejnižší úroveň 23,4 %, nicméně již v roce 2022 opět vzrostla (40,4 %) a v roce 2023 již činila 51,7 %. Tento vývoj může být ovlivněn vyšším výskytem respiračních onemocnění, zejména streptokoků na konci roku 2022, nicméně současně tento vývoj potvrzuje nezbytnost sledovat vývoj preskripce antibiotik nejen v celkovém objemu, nýbrž v kontextu struktury této preskripce tak, jak ji sledují ostatní ukazatele kvality preskripce antibiotik, tedy penicilin-amoxicilinový index, AWaRe index (verze WHO i CZ) a amoxicilin-klavulanátový index, u nichž se naopak projevuje nežádoucí trend ve struktuře preskripce antibiotik.
Od roku 2023 bylo upuštěno od sledování výstupů podle věkových kohort u dětských pacientů. Absence preskripce u některých věkových kohort významně zkreslovala výstupy o preskripci jednotlivých věkových kohort a neumožňovala ani nastavení prahových hodnot pro sledování kvality preskripce ve všech věkových kohortách.
Z regionálního pohledu byla ve sledovaných letech zaznamenána stabilně nižší než referenční míra preskripce antibiotik vždy v krajích Hlavní město Praha (45,1 % v roce 2023), v Karlovarském kraji (36,5 % v roce 2023), v Plzeňském kraji (47,5 % v roce 2023), v Středočeském kraji (50,2 % v roce 2023) a v Ústeckém kraji (40,9 %). Naopak nejvyšší míru preskripce antibiotik si v posledních sledovaných letech drží Olomoucký kraj (61,7 % v roce 2023), Pardubický kraj (62,9 % v roce 2023) a také Jihomoravský kraj (61,0 % v roce 2023).
DEFINICE – SLOVNÍ A KLINICKÉ DEFINIČNÍ PRVKY
Úplný název: kvantitativní index: počet předpisů na antibiotika na počet registrovaných pacientů u lékaře, které byly spojeny s preskripcí jakýchkoli léků na recept v ordinaci praktických lékařů pro děti a dorost.
Ukazatel sleduje počet návštěv v ordinaci praktického lékaře pro děti a dorost, při kterých byl vystaven recept na antibiotika (pro unikátního pacienta v jeden den a bez ohledu na počet balení a terapeutickou dávku) v přepočtu na počet registrovaných pacientů.
Návštěva v ordinaci praktického lékaře pro děti a dorost je identifikována datem prvního uplatnění receptu v lékárně v rozmezí 7 dnů od data vystavení předpisu.
Léčivé přípravky předepsané na recept s následujícími ATC skupinami (viz Seznam léčiv a PZLÚ hrazených ze zdravotního pojištění SUKL): ATC účinné látky, respektive léčivého přípravku, začíná na J01*[1], neboli ANTIBAKTERIÁLNÍ LÉČIVA PRO SYSTÉMOVOU APLIKACI (antibiotika).
Za sledovanou událost je tedy považován předpis ATB u konkrétního pacienta v jeden den provedený dotyčným lékařem (IČP) nezávisle na tom, kolik balení jaké velikosti bylo předepsáno, ani na tom, kolik denních definovaných dávek (DDD) bylo předepsáno. Počet všech návštěv s preskripcí je stanoven z uplatněných receptů k úhradě zdravotní pojišťovnou (stejně jako z uplatněných eReceptů přípravků nehrazených zdravotní pojišťovnou), protože datum návštěvy nelze z dostupných dat zjistit. V ordinaci praktického lékaře pro děti a dorost se totiž nevykazuje příslušný kód výkonu z důvodu kapitační platby.
Diagnózy: všechny
TECHNICKÉ INFORMACE K UKAZATELI
VYTVOŘENÍ / REVIZE / AKTUALIZACE UKAZATELE
Ukazatel byl vytvořen a aktualizován odborným panelem v období 03/2024–05/2025.
Odborný panel byl složený ze zástupců:
KZP (Kancelář zdravotního pojištění) – reprezentuje odborné stanovisko z hlediska obecné teorie měření kvality zdravotní péče
Klinických expertů – zastupují odbornou společnost infekčního lékařství ČLS JEP a odborné společnosti praktických dětských lékařů ČLS JEP reprezentují odborné stanovisko daného klinického oboru.
ZÁVĚR ODBORNÉHO PANELU ZE DNE ??.05.2025
Vhodnost k používání / zveřejňování
Doporučeno k užívání1
pro řízení zdravotnictví na celonárodní i regionální úrovni
ANO
pro smluvní politiku zdravotních pojišťoven
ANO2
pro interní využití poskytovatelem ke zlepšení kvality péče
ANO
ke zveřejnění na poskytovatele
NE3
1 Doporučení k užívání nutně neznamená, že je možné daný ukazatel užívat bez dalšího omezení či podmínek (např. nutnost používat ukazatel s dalšími údaji či ukazateli) 2 Zdravotní pojišťovny využijí ukazatel pro nastavení smluvní politiky v rámci definice bonifikačního systému. 3 Agregované výstupy poskytovatelů je možné zveřejnit.
Ukazatel je vhodný k použití všemi subjekty, které řídí (plánují, či uskutečňují) zdravotní politiku na celostátní nebo regionální úrovni, případně tvorbu této politiky mohou ovlivnit, zejména pak v oblasti horizontálních programů a strategií za účelem prevence nadužívání antibiotik a edukace poskytovatelů.
POŽADAVKY NA UKAZATEL KVALITY
Důležitost: Strategickým cílem je zabránit nárůstu antibiotické rezistence bakteriálních kmenů zlepšením racionální preskripce v primární péči. Antibiotická rezistence je považována za jedno z nejvážnějších zdravotních rizik. Pro tento účel je žádoucí poskytnout nejen každému praktickému lékaři pro děti a dorost přehled o vlastní preskripci ve srovnání s celkem. Důležitost ukazatele je podpořena rešeršemi a spočívá primárně v zajištění podkladů pro edukativní a preventivní působení na odbornou veřejnost.
Vyhodnocování spotřeby antibiotik prostřednictvím indexů správné (kvalitní) léčby je v zahraničí běžné, vytváření a užívání takových ukazatelů je dostupné na webových stránkách ECDC [2]. V ČR existují doporučené postupy, kterými by se měli lékaři při volbě antibiotik řídit [3], které jsou v souladu i s doporučenými postupy ve Velké Británii vypracované NICE [4]. Z dostupných pramenů je zřejmé, že compliance lékařů k těmto postupům není optimální [5], z čehož vyplývá, že by bylo vhodné poskytnout lékařům zpětnou vazbu, například prostřednictvím určitých ukazatelů správné (respektive nesprávné) preskripce, ke kterým patří i tento index. Akční plán NAP pro rok 2019-2022 [6] uvádí, že „dodržování doporučených terapeutických postupů je třeba monitorovat a zajistit, aby preskripční data byla předložena konkrétním předepisujícím lékařům s nabídkou odborné interpretace“.
Vědecká správnost: Zahraniční rešerše dostatečně podporují názor, že nadbytečné předepisování antibiotik zvyšuje rezistenci bakterií.
Proveditelnost: Ukazatel je dobře měřitelný, jsou k dispozici data v potřebné kvalitě. Kódy léčivých přípravků jsou standardní součástí receptu. Předpokladem je skutečnost, že v měřeném období nedošlo k zásadnějšímu lokálnímu výkyvu předepisování antibiotik v důsledku mimořádné epidemiologické situace. Tento předpoklad je nutné průběžně v rámci dalšího rozvoje a doplňování ukazatele sledovat.
Užitečnost: Ukazatel je užitečný pro praktické lékaře pro děti a dorost, kterým poskytne důležitou informaci o jejich chování v rámci celku v účelné farmakoterapii a vede tak k pečlivějšímu dodržování doporučených postupů a k větší racionalizaci terapie. V důsledku této edukace lze očekávat zadržování vzniku rezistence mikrobů na antibiotika, ke které nesprávná nebo nadměrná indikace antibiotik vede.
Ukazatel je rovněž užitečný pro plátce, kterým poskytne informaci o přístupu jejich smluvních partnerů k otázce předepisování antibiotik.
DATOVÝ ZDROJ
K – dávky (NRHZS), eRecepty (SÚKL)
TYP UKAZATELE KVALITY DLE DONABEDIANA
Strukturální (objemový) ukazatel
NAVRHOVANÁ PERIODA MĚŘENÍ UKAZATELE
Jeden rok
STANDARDIZACE (ADJUSTACE)
U tohoto typu ukazatele se neprovádí.
OBJEKT, KE KTERÉMU SE MĚŘENÍ VZTAHUJE
ČR, kraj, okres, IČP ordinace praktického lékaře pro děti a dorost
VÝPOČETNÍ VZOREC / METODIKA STATISTICKÉHO ZPRACOVÁNÍ UKAZATELE
x/y*100
x = počet návštěv s uplatněným receptem s ATC kódem léčiva J01* (ANTIBAKTERIÁLNÍ LÉČIVA PRO SYSTÉMOVOU APLIKACI) y = počet registrovaných pacientů
Způsob výpočtu počtu návštěv jakéhokoli pacienta z jakýchkoli příčin, které byly spojeny s preskripcí jakýchkoli léků u dotyčného lékaře je uveden výše (včetně navržené korekce).
DOPORUČENÉ ROZMEZÍ
Subjekt: IČP odbornosti praktický lékař pro děti a dorost (002)
Typ hodnoty
Doporučená hodnota ukazatele
Dolní práh kvality
Není stanovena
Horní práh kvality
Medián celostátních hodnot
Ve všech vyspělých zemích platí, že čím nižší je hodnota preskripce, tím lépe. Interpretaci je vhodné provést spolu s všemi dalšími navrženými ukazateli, a to jak s hodnotou ukazatele „amoxicilin-klavulanátový index“, tak i s hodnotou obou ukazatelů „AWaRe indexu“ (variantou WHO i CZ) a „penicilin-amoxicilinového indexu“.
DOPORUČENÍ Z HLEDISKA DALŠÍHO VÝVOJE NEBO DOPLNĚNÍ UKAZATELE
Pro sledování ukazatele v čase je třeba sledovat změny v Seznamu léčiv a PZLÚ hrazených ze zdravotního pojištění vydávaným SÚKL. Stejně tak je třeba sledovat změny v Seznamu léčiv hrazených na základě eReceptů a nehrazených ze zdravotního pojištění. Aktuálně jsou tato léčiva do výstupů ukazatelů zahrnuta. Je vhodné diskutovat o prahové hodnotě z absolutního počtu receptů s předpisem jakéhokoliv antibiotika.
[5] Prokeš M, Kalousek K, Žemličková H, Marešová V, Urbášková P.: Kvalita spotřeby antibiotik v České republice v letech 2008-2017. Practicus 2018; 17(4): 18-24
[7] Ternhag A, Hellman J: More on U.S. outpatient antibiotic prescribing, 2010. N Engl J Med 2013; 369(12): 1175-1176
[8] Aabenhus R, Siersma V, Hansen MP, Bjerrum L: Antibiotic prescribing in Danish general practice 2004-13. J Antimicrob Chemother 2016; 71: 2286-2294
[9] Kourlaba G, Gkrania-Klotsas E, Kourkouni E, et al: Antibiotic prescribing and expenditures in outpatient adults in Greece, 2010 to 2013: evidence from real-world practice. Euro Surveill 2016; 21(26): doi: 10.2807/1560-7917.ES.2016.21.26.30266.
[10] Holstiege J, Schulz M, Akmatov MK, et al: Marked reductions in outpatient antibiotic prescriptions for children and adolescents – a population-based study covering 83% of the paediatric population, Germany, 2010 to 2018. Euro Surveill 2020 Aug;25(31):pii=1900599.
VÝSLEDKY MĚŘENÍ
Vývoj předepisování v letech
Referenční hodnotou je celorepublikový medián v daném roce
2017
2018
2019
2020
2021
2022
2023
Celá ČR
50.4 %
48.3 %
44.8 %
23.4 %
24.9 %
40.4 %
51.7 %
Hlavní město Praha ▼▲
42.6 %
40.8 %
37.4 %
18.9 %
17.8 %
34 %
45.1 %
Praha
42.6 %
40.8 %
37.4 %
18.9 %
17.8 %
34 %
45.1 %
Jihočeský kraj ▼▲
51.6 %
46.6 %
44.2 %
24.1 %
22.5 %
38.9 %
51.6 %
Český Krumlov
55.4 %
49.1 %
50.4 %
26.5 %
30.6 %
44.3 %
56.7 %
České Budějovice
48.9 %
41.4 %
39 %
20.4 %
18.6 %
34 %
45.4 %
Prachatice
53.2 %
54.3 %
50.7 %
27.2 %
22.2 %
35.8 %
43.8 %
Jindřichův Hradec
60.7 %
55.8 %
55.8 %
31.6 %
29.1 %
47.8 %
60.6 %
Strakonice
61.2 %
59.3 %
46.4 %
28.2 %
23.6 %
46.7 %
73.6 %
Tábor
44.8 %
39.1 %
38.5 %
21.2 %
21 %
34 %
45.3 %
Písek
41.5 %
38 %
37.9 %
20.3 %
18.1 %
37.5 %
46.1 %
Jihomoravský kraj ▼▲
62.5 %
57.6 %
55.1 %
28.7 %
32.1 %
49.3 %
61 %
Břeclav
86.4 %
79.2 %
77.6 %
41.5 %
50.3 %
74.5 %
83.5 %
Znojmo
51.2 %
53.7 %
47.1 %
25.7 %
26.7 %
35.6 %
56.5 %
Hodonín
84 %
78.9 %
71.2 %
37.4 %
44.6 %
64.5 %
72.9 %
Brno-venkov
70.9 %
67.2 %
64.1 %
34.6 %
36.8 %
57 %
68.3 %
Vyškov
51.6 %
51 %
51.9 %
26.7 %
32.5 %
46.7 %
55.1 %
Brno-město
47.8 %
42.5 %
43 %
21.5 %
22.4 %
37.9 %
49.4 %
Blansko
73.9 %
62.1 %
55.1 %
28.5 %
33 %
51.8 %
67.4 %
Karlovarský kraj ▼▲
39.2 %
35.5 %
32.3 %
16.5 %
17.4 %
27.7 %
36.5 %
Cheb
43.1 %
39.4 %
31.8 %
13.3 %
14.4 %
22.2 %
33.5 %
Sokolov
42.6 %
41.5 %
38.1 %
19.8 %
20.7 %
32.2 %
41 %
Karlovy Vary
34.9 %
29.7 %
29.4 %
16.6 %
17.4 %
28.8 %
36.1 %
Kraj Vysočina ▼▲
52.5 %
51.6 %
50.5 %
27.6 %
27.9 %
47.1 %
56.5 %
Třebíč
38.5 %
40.8 %
38.7 %
20.8 %
22.7 %
31 %
43 %
Jihlava
42.5 %
42.2 %
41.7 %
24.6 %
22.8 %
46.6 %
53.4 %
Pelhřimov
67.1 %
63.8 %
65.7 %
30.9 %
30.4 %
54.1 %
61.5 %
Žďár nad Sázavou
63.3 %
60 %
61.6 %
34.3 %
34.2 %
57.5 %
67.5 %
Havlíčkův Brod
58.5 %
56.4 %
50.5 %
28.4 %
30.7 %
47.1 %
57.7 %
Královéhradecký kraj ▼▲
52.9 %
50 %
44.5 %
23.1 %
24.8 %
39.9 %
52.5 %
Rychnov nad Kněžnou
42.6 %
38.1 %
33.6 %
17.2 %
18.4 %
34.9 %
46.9 %
Hradec Králové
61.2 %
58.1 %
49.1 %
24 %
25.5 %
45.1 %
58.7 %
Jičín
47.9 %
48.2 %
46.5 %
23.5 %
25.8 %
33.4 %
52.3 %
Náchod
41.9 %
38.1 %
38.7 %
21.9 %
23.7 %
39.6 %
42.3 %
Trutnov
59.2 %
56.1 %
48.2 %
26.4 %
28.1 %
39.4 %
53.6 %
Liberecký kraj ▼▲
49.4 %
49.2 %
45.8 %
24.5 %
26.7 %
40.2 %
48.9 %
Česká Lípa
48.8 %
51.3 %
46.1 %
27 %
27.4 %
40 %
47.6 %
Semily
50.2 %
45.7 %
46.5 %
26.3 %
29.9 %
47.2 %
61.4 %
Liberec
51 %
49.7 %
46.9 %
22.7 %
25.8 %
37.7 %
46.3 %
Jablonec nad Nisou
45.5 %
48.2 %
42.5 %
24.3 %
25.5 %
40.4 %
45.9 %
Moravskoslezský kraj ▼▲
49.1 %
47.6 %
43.9 %
22.1 %
25.6 %
40.6 %
51.8 %
Frýdek-Místek
43.1 %
42.8 %
40.6 %
20 %
23.5 %
39.4 %
54.4 %
Nový Jičín
46.6 %
44.6 %
37.8 %
20.5 %
25.1 %
40.5 %
44.8 %
Ostrava-město
53.5 %
53.5 %
48.6 %
25.1 %
28.6 %
42.5 %
53.9 %
Opava
50.5 %
46.6 %
46.4 %
23.9 %
25.8 %
41.5 %
55.7 %
Karviná
46.4 %
45 %
40.8 %
18.4 %
22.5 %
38.6 %
49.1 %
Bruntál
54.9 %
50.5 %
46.2 %
23.1 %
27 %
39.3 %
47.1 %
Olomoucký kraj ▼▲
54.7 %
53.6 %
54 %
29.3 %
31 %
46.2 %
61.7 %
Prostějov
68.5 %
67.2 %
70.7 %
37.5 %
37.3 %
59.7 %
70.9 %
Přerov
70 %
70.8 %
69.1 %
36 %
39.4 %
57.8 %
74.4 %
Olomouc
50.9 %
49.7 %
50.5 %
28.5 %
28.8 %
42.6 %
60.7 %
Šumperk
38.7 %
37.7 %
38.1 %
20.1 %
24.3 %
34 %
49.6 %
Jeseník
40 %
39 %
35.3 %
21.8 %
24.8 %
38.8 %
41.6 %
Pardubický kraj ▼▲
60.6 %
58.1 %
50.7 %
26.5 %
31 %
48.5 %
62.9 %
Svitavy
59.3 %
55.8 %
51.7 %
29.9 %
32 %
50.3 %
67.7 %
Chrudim
76.2 %
77.1 %
63.4 %
31.2 %
39.3 %
59.9 %
71.9 %
Ústí nad Orlicí
53.2 %
51.2 %
48.1 %
25 %
29 %
41.6 %
55.5 %
Pardubice
58.2 %
53.8 %
44.4 %
22.7 %
27.2 %
46.6 %
60.8 %
Plzeňský kraj ▼▲
44.5 %
46.7 %
39.7 %
18 %
20.9 %
34.2 %
47.5 %
Klatovy
59.3 %
58.5 %
45.6 %
21.2 %
24.7 %
44.1 %
64.7 %
Domažlice
38.8 %
46.9 %
35.4 %
16.7 %
21.3 %
35.7 %
48.5 %
Plzeň-jih
45 %
46.4 %
43 %
19.9 %
22.8 %
39.9 %
55.4 %
Tachov
40.3 %
41.3 %
41.3 %
18.8 %
24.6 %
32.3 %
37.4 %
Plzeň-město
39.1 %
40.6 %
33.9 %
15.8 %
17.8 %
28.6 %
40.1 %
Rokycany
50.5 %
53.4 %
44.5 %
19.6 %
21.5 %
34.5 %
48.5 %
Plzeň-sever
45.6 %
49.7 %
45.9 %
18.2 %
19.5 %
33 %
47.5 %
Středočeský kraj ▼▲
48 %
45.7 %
41.9 %
21.6 %
22.4 %
37.9 %
50.2 %
Benešov
45.1 %
38.4 %
40.6 %
20.8 %
22.3 %
35.4 %
45.8 %
Příbram
43.1 %
43 %
39.7 %
18.1 %
20.3 %
31.5 %
49.4 %
Kutná Hora
57.2 %
49 %
51.5 %
28.2 %
28.3 %
41.8 %
65.7 %
Beroun
49 %
44.9 %
41.9 %
21.4 %
23 %
39.8 %
46.8 %
Praha-západ
43.8 %
44.9 %
38.6 %
19.7 %
17.7 %
35.6 %
47 %
Praha-východ
46.2 %
42.3 %
38.8 %
19.9 %
20 %
35.5 %
48.1 %
Kolín
51.5 %
51.2 %
43.2 %
22.2 %
25.1 %
39 %
55.4 %
Rakovník
57.4 %
60.6 %
49.6 %
22.2 %
24.3 %
35.4 %
45.8 %
Kladno
46 %
44.9 %
41.6 %
21.4 %
22.1 %
38.6 %
45.3 %
Nymburk
41.5 %
43.3 %
36.6 %
19.8 %
20.2 %
33.2 %
43.4 %
Mladá Boleslav
51.5 %
49.6 %
43.7 %
25.1 %
26.3 %
46.4 %
57.5 %
Mělník
51 %
44.5 %
44.5 %
21.9 %
22.1 %
37.5 %
51.8 %
Ústecký kraj ▼▲
43.5 %
42.2 %
40.5 %
21 %
22.7 %
35.7 %
40.9 %
Louny
61 %
59.9 %
58.4 %
26.2 %
35.3 %
52.9 %
60.4 %
Chomutov
45 %
47.1 %
47.4 %
25.5 %
25.4 %
43.9 %
50.4 %
Litoměřice
43 %
41.5 %
38.8 %
19 %
21.6 %
36 %
43.8 %
Most
36 %
34.4 %
33 %
18.1 %
18.6 %
26.7 %
35.8 %
Teplice
51.2 %
44.7 %
46 %
25.3 %
25.9 %
41.8 %
39.5 %
Ústí nad Labem
33.2 %
33.4 %
29.7 %
15.9 %
14.4 %
20.5 %
24.5 %
Děčín
42.7 %
41 %
37.9 %
19.8 %
22.8 %
36.5 %
38.7 %
Zlínský kraj ▼▲
54.5 %
53.6 %
47.5 %
27.1 %
29.9 %
45.2 %
55.3 %
Uherské Hradiště
51.3 %
47 %
39.1 %
24.1 %
27.7 %
37.7 %
46.2 %
Zlín
63.3 %
61.5 %
53.9 %
31.5 %
34.7 %
53.2 %
66.8 %
Kroměříž
58.9 %
57.7 %
55.9 %
27.8 %
32.9 %
51.7 %
54.3 %
Vsetín
42.4 %
45.4 %
39.8 %
23.1 %
22.6 %
35.5 %
48.4 %
Vyberte rok:
Srovnání okresů ve vybraném roce (2017)
Mapa zobrazuje grafickou distribuci v jednotlivých okresech ve vybraném roce.
Referenční hodnota pro rok 2017 činí 50.4 %
Srovnání okresů ve vybraném roce (2018)
Mapa zobrazuje grafickou distribuci v jednotlivých okresech ve vybraném roce.
Referenční hodnota pro rok 2018 činí 48.3 %
Srovnání okresů ve vybraném roce (2019)
Mapa zobrazuje grafickou distribuci v jednotlivých okresech ve vybraném roce.
Referenční hodnota pro rok 2019 činí 44.8 %
Srovnání okresů ve vybraném roce (2020)
Mapa zobrazuje grafickou distribuci v jednotlivých okresech ve vybraném roce.
Referenční hodnota pro rok 2020 činí 23.4 %
Srovnání okresů ve vybraném roce (2021)
Mapa zobrazuje grafickou distribuci v jednotlivých okresech ve vybraném roce.
Referenční hodnota pro rok 2021 činí 24.9 %
Srovnání okresů ve vybraném roce (2022)
Mapa zobrazuje grafickou distribuci v jednotlivých okresech ve vybraném roce.
Referenční hodnota pro rok 2022 činí 40.4 %
Srovnání okresů ve vybraném roce (2023)
Mapa zobrazuje grafickou distribuci v jednotlivých okresech ve vybraném roce.
Referenční hodnota pro rok 2023 činí 51.7 %
Údaje konkrétního praktického lékaře se zobrazují po přihlášení na portál na základě přidělených přístupových práv.
Nevíte si rady s přihlášením či registrací na portál?
Kontaktujte prosím naši technickou podporu.
(+420 603 712 756 / petr.jenik@kancelarzp.cz)